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M. Hurpet a à cœur le travail bien fait et une saine relation avec ses clients.
Attente d'un devis pendant plus d'un mois. Réception de 2 devis erronés puis un troisième devis qui correspond aux produits demandés. Après le passage de l'équipe, il reste des morceaux de limaille de fer, de la poussière au sol. Traces sur les fenêtres, les meubles de la terrasse sont laissés en vrac, non remis à leur place. On retrouve la télécommande initiale d'un volet au dessus du caisson de volet, dehors. Des caissons de volet ne sont pas revissés et sont mal emboîtés... L'horloge ne correspond pas à notre demande, il faudra en avoir 2. Les produits sont donc différents de ce qui demandé. Les volets se bloquent, interventions x3, pas de vérification. 2 trous dans le mur...
Madame, Nous regrettons que votre expérience ne reflète pas l'ensemble des actions réalisées. Nous reconnaissons un délai de devis plus long que prévu, lié à plusieurs modifications nécessaires pour répondre précisément à votre demande. Concernant les remarques formulées, nos équipes sont intervenues sous 48 h pour corriger les points signalés, réviser les volets concernés et contrôler l'ensemble de l'installation. L'horloge a également été remplacée par une solution adaptée, fournie sans surcoût. Enfin, les traces constatées et l'oubli de remise en place de quelques chaises ont été traités lors de notre intervention de suivi. La satisfaction de nos clients reste notre priorité. La Direction
La rapidité et l'efficacité des travaux et surtout la propreté. Personnel hyper sympathique
Nous sommes absolument ravis du travail réalisé par Samuel et toute son équipe ! Ce sont des personnes formidables, à l’écoute et d’un grand professionnalisme. La qualité des produits est vraiment au rendez-vous : fenêtres, porte d’entrée et volets sont tout simplement irréprochables. Le résultat est parfait, au-delà de nos attentes ! Mention spéciale pour les précieux conseils donnés, avec en bonus un petit cours pour réussir des joints de silicone impeccables Je recommande cette entreprise les yeux fermés !
Travail très propre, rapide et professionnel. Du devis jusqu'à la pose. Les poseurs super sympas et les secrétaires très souriantes et agréables.
Très professionnelle
Entreprise sérieuse et très professionnelle. Travail efficace. Nous avons déjà refait avec cette entreprise les volets roulant de la maison, des fenêtres standard et sur mesure. Nous avons à chaque fois été très satisfaits
Rapidité sérieux qualité
Entreprise sérieuse. Rapport qualité prix imbattable. Le directeur est très professionnel et compétent. Le rendu est super. Merci
Très bien conseillé. Très bon prix est qualité tout dans les délais. Pour la pose très propre des personnes soigner très chaleureux est à votre écoute. Je recommande la société EDS car ils sont très professionnel . J'ai des autres fenêtres à poser est je vai passer par EDS . Merci à vous EDS est à vôtre équipe. Toutes mes salutations distinguées.
